Garantizada
Condiciones de garantía:
El fabricante (Bruncken & Gebhardt GmbH) otorga una garantía de 2 años sobre los productos anunciados con la promesa de garantía. El período de garantía comienza con la fecha de la factura. La garantía del fabricante cubre el espacio Schengen de la UE y el Reino Unido. Si durante este período se produjeran defectos de material o de fabricación, el fabricante, como garante, otorga en garantía uno de los siguientes servicios:
- Cambio gratuito de la parte defectuosa de la mercancía por una parte libre de defectos (por ejemplo, cartas individuales o fichas de póquer, etc.)
En caso de reclamación de garantía, póngase en contacto con el garante:
Bruncken & Gebhardt GmbH
Johann-Päffgen-Str. 21
DE-41569 Rommerskirchen
Dirección de correo electrónico: Guarantee@bulletscards.com
Las reclamaciones de garantía están excluidas en caso de daños en la mercancía.
- trato abusivo o inadecuado
- Las influencias ambientales (humedad, calor, sobretensión, polvo, etc.)
- Incumplimiento de las precauciones de seguridad
- Incumplimiento de las instrucciones de uso
- Uso de la fuerza (por ejemplo, golpear, empujar, caer)
- intentos de reparación no autorizados
- uso y desgaste normal
Una reclamación en virtud de la garantía presupone que el garante, a petición suya, puede comprobar el caso de garantía mediante el envío de la mercancía o mediante el envío de fotografías. En el primer caso, se debe tener cuidado para evitar daños durante el transporte mediante el uso de un embalaje adecuado. Si el garante solicita una foto, debe tomarse de tal manera que el daño sea claramente visible.
Para solicitar la garantía, debe proporcionar al garante un comprobante de compra cuando lo solicite (por ejemplo, adjuntando una copia de la factura original de los bienes enviados). Le pedimos que comprenda que el fabricante puede rechazar la garantía sin proporcionar un comprobante de compra, ya que el comprobante se utiliza para calcular el período de garantía. También debe proporcionar el nombre y la dirección del vendedor si estos datos no resultan del comprobante de compra transmitido o si los datos ya no están actualizados.
En cualquier caso, la garantía se tramita de forma gratuita para usted. Cualquier costo de envío que haya pagado será reembolsado por el garante.
indirecta:
Sus derechos legales en caso de defectos no están restringidos por esta promesa de garantía y puede hacer uso de ellos de forma gratuita. Cualquier derecho de garantía legal existente hacia nosotros no se verá afectado por esta promesa de garantía.